如何在“起(qǐ)心動念處”改變員工的心态？
導讀：在經(jīng)營、管理企業的過(guò)程中，你可曾遇時師到(dào)如下的場景：
場景一：有員工用離職威脅公司漲工資：“李總、王總、張總我想辭職了。”你也知道有事(dào)他可能(néng)不是真正的想找你辭職，而是提醒你工資好(hǎo村音)久沒(méi)調整了，要加點工資了；
場景二：有員工跟你談感情：“李總、王總、張總，我對(duì)公司非常用心，對放我跟您李總、王總、張總也很有感情……”但，你知道(dào)他好(hǎo離草)像對(duì)你做某種(zhǒng)提醒。
場景三：當你的下屬沒(méi)有做好(hǎo)你交代員但給他的事(shì)情的時(shí)候，他會(huì)講：“李總不好些低(hǎo)意思，我确實忘記了。”你漸漸覺得下屬總是在推卸責任、不聽話，好(h民靜ǎo)像在有意和你作對(duì)，就(jiù)是不按你說(shu筆身ō)的去做，或者做了卻總是做不好(hǎo)，做出來的結果和你想象的不學地一樣(yàng)，相差很遠，甚至南轅北轍。
這(zhè)三種(zhǒng)場景普遍存在于很多企業裡(lǐ)面(miàn)，舊拍其實，這(zhè)三種(zhǒng)場景都(dōu)反房歌映了員工的心态已經(jīng)在發(fā)生變化。
很多人以為這(zhè)隻是個過(guò)程，等到(dào)他給我寫辭職刀計書的時(shí)候，我再來給他加一點工資；等到(dào)他跟我談感情的時(sh子高í)候，我再來跟他進(jìn)行溝通，了解身南一下他的心聲；等到(dào)他跟我談“忘記了白歌”的時(shí)候，我再去責問他為什麼(me)老是會(huì)忘通的記……
其實，這(zhè)些已經(jīng)是結果了，當它已經(j不熱īng)成(chéng)為了結果，你要想再改變員工的心态，好大已經(jīng)很難改變了。即使能(néng)改變，這(zh什喝è)個時(shí)候的改變成(chéng物動)本也是非常之高的。
那怎麼(me)改變才是成(chéng)本最低冷腦的呢？答案就(jiù)是在“起(qǐ)心動念處”改變員工的心态司業，成(chéng)本是最低的。
“起(qǐ)心動念”是佛家的概念，佛家強調修心，即要從心性上低刀用功。心性相當的重要，心就(jiù)是指真如本性，講淺白一點就(ji樂習ù)是自己的起(qǐ)心動念。
當你的下屬用辭職來威脅公司漲工資的時(shí)候；光少當你的屬跟你談感情的時(shí)候；當你的下屬頻繁水遠推卸責任的時(shí)候，你就(jiù)要覺知到(dào)草熱他的心态。從他們的“起(qǐ)心動念”處入手，當一個人在說資起(qǐ)心動念的時(shí)候，你及時(shí)地去告訴他、糾正他，這(市他zhè)個時(shí)候成(chéng)本是最低的作麗。
當你的員工交辭職書的時(shí)候，就(jiù)時妹沒(méi)得講了，就(jiù)直接批了。因為那個時(sh西跳í)候你要想再把他的心态調整過(guò)來，雨見已經(jīng)晚了，所需要耗費的成(chéng)本是很高的。但長黃，在簽字的時(shí)候，同時(shí)也是給你自己簽三個字叫(jiào)妹區“檢讨書”。
如何在起(qǐ)心動念處改變員工的心态？
給你三個建議：
1、建立機制，全員聚焦事(shì)情。
企業要建立一套人才的評價機制，工作業績的評估機制，問題的呈現機制，通過(gu光火ò)機制的建立讓所有的員工聚焦在事(shì)情雪站上。
在日常的管理工作過(guò)程中，就(jiù)要把聽區這(zhè)些機制建立好(hǎo)，讓企業的員看得工每天的“精氣神”全部聚焦在手頭的工作上面(商愛miàn)。隻有讓全員聚焦在具體的事(shì喝微)情上，才能(néng)夠最大化地減少每個人的吧些妄念。
妄念是最害人的東西，一個人的念頭想多了是很容易出問題的。這(zhè)就書視(jiù)是為什麼(me)很多走上違法犯罪道(dào)路的人，都(d朋木ōu)是沒(méi)有正兒八經(jīng)工作的人。如果遠會他天天在企業裡(lǐ)面(miàn)上班，一般不會(huì)出大的問題，因通匠為天天有事(shì)做，天天能(néng)夠聚焦，能(n慢笑éng)夠專注地去做一件事(shì)。
企業要建立一套機制，讓全員聚焦事(shì)情，而且這(z暗愛hè)個機制是要能(néng)夠時(shí)時(shí)刻刻對(duì)員間呢工所做的事(shì)進(jìn)行評價。讓員工及時(shí)地知道(dào)哪信林裡(lǐ)做得好(hǎo)、哪裡(lǐ)做得不好(hǎo)妹討。
2、打造文化，塑造團隊感情。
一個好(hǎo)的企業文化塑造的是團隊的感情。很喝花多人一談感情，容易“變味”，將(jiāng)團隊的感情演變成(chén刀房g)個人與個人之間的感情。例如，企業裡(lǐ)面(miàn)很多人稱兄道師哥(dào)弟，以老大、老二、老三、老四、老五相稱。這(zhè)樣(yà都數ng)的感情，這(zhè)種(zhǒng)“兄弟文化”在企很快業裡(lǐ)面(miàn)存在，真的好(hǎo)嗎？答案肯廠你定是否定的。因為這(zhè)種(zhǒng)“兄弟文化”容易走入一個極端：搞身短裙帶關系，進(jìn)而拉幫結派。這(zhè)爸數是團隊建設的大忌，造成(chéng)的結果就(jiù司是)是排擠人才、群體抵抗公司新制度、新決策等等。煙草
個人與個人之間的感情真的那麼(me)重要嗎？
網上曾經(jīng)流傳一個視頻：一個小孩離麗視開(kāi)家出走，面(miàn)館老闆給她一碗面(miàn)，她嗎車可以給别人下跪，但是家裡(lǐ)面(miàn)的父母呢？從小精心的舊師呵護，細心的照料，她卻不知道(dào)感恩，父母養育恩竟不如路照相人一碗面(miàn)！
當然，我這(zhè)裡(lǐ)不是強調員書白工要如何地感恩上司、感恩企業。而是想說(shuō)裡長明，“家”才是當你累了、煩了、發(fā)生大的變故時(shí照什)的港灣。在企業裡(lǐ)面(miàn)也是明知一樣(yàng)，企業這(zhè)個組織才是你發(fā)展自己職業生涯少女的平台、實現安居樂業夢想的地方。所以，一個精細化管理的公司，一呢舊個管理得好(hǎo)的企業，要塑造的是團隊感情而多費非個人感情。
什麼(me)是團隊感情？在企業裡(lǐ)面(miàn)，因為工作的關系業志建立的感情，即使是私交甚好(hǎo)，也是綠鐵因為工作的關系有了一些私交。這(zhè)個時(shí)候，我們需要的是“輛兒君子之交淡如水”，培養格局大一點、胸懷大一點的羞恥感和榮辱觀：以團隊的廠工榮譽為重，以企業的榮譽為榮，以企業的恥辱為恥。這(z北樹hè)就(jiù)需要在企業裡(lǐ)面(來員miàn)通過(guò)打造文化來塑造團隊的感情，而不是錯國個人跟個人之間的感情。
隻有塑造了團隊的感情，才能(néng)夠用團隊的感情、組織的情感、組織的舊個關懷在“起(qǐ)心動念處”改變員工的心态。
朗歐老師到(dào)企業裡(lǐ)面(miàn)著道去了以後(hòu)，通常會(huì)跟企業老闆簽一些互相約束的條款，例如：不動生能(néng)夠單獨帶某個管理人員出去吃飯。為什麼(m鐵裡e)？其實這(zhè)就(jiù)是培養組織情感而非個人情感。要麼(me習明)就(jiù)是公司組織集體旅遊、集體吃飯，要麼(me)就(我西jiù)是公司組織主管級以上人員去旅遊、去聚餐。
很多老闆不注意這(zhè)一點。當然這(zhè)些老紅雨闆心裡(lǐ)面(miàn)沒(méi)有差别對(duì)待的意思，但在别的下這呢屬看來呢？他不知道(dào)你帶他出去是幹嘛去了山制？他會(huì)不會(huì)打小報告呢？本日刀來沒(méi)什麼(me)，但是這(zhè)個飯一吃就(jiù)吃出問題來了，書體這(zhè)就(jiù)是個人情感和組織情感不一樣(yà聽吧ng)的地方。
企業要通過(guò)打造一個文化，來塑造組織感情。在這(zhè)個組織件錯當中，大家是有感情的，隻有這(zhè)樣(yàng)才能(néng)夠在“起冷少(qǐ)心動念處”改變員工的心态。
3、單獨約談，溝通凝聚真情。
什麼(me)叫(jiào)真情？很多人理解為在酒桌上喝得爛東雨醉才叫(jiào)真情。那是“江湖式”的管理方法。一個規範管理信計的企業裡(lǐ)面(miàn)，應該建立一個單獨約談的機制。
就(jiù)是每個月你有沒(méi)有跟你的音媽比較核心的下屬、骨幹進(jìn)行一些單獨的約談？溝通了解他在工作當中實木黑際的困難，幫他解決他在工作當中持續遇到(dào)的問題，然後(hòu)跟拿低他一起(qǐ)探讨接下來的工作計劃。
我每個月去到(dào)朗歐的駐廠咨詢項目上，我都(dōu)會(huì)跟項目上拿數的駐廠老師們進(jìn)行一對(duì)一的溝通媽放，這(zhè)種(zhǒng)溝通才能(néng慢學)夠站在組織上，這(zhè)種(zhǒng)溝通就(jiù要森)能(néng)夠做到(dào)“一對(duì)一”，能(néng)夠秒老靜靜地聽，靜靜地悟，靜靜地想。
需要強調的是，“單獨約談”也是一個機制，千喝嗎萬不能(néng)認為是隻找哪一個人談，那就(jiù)麻煩了，也會(huì)綠物演變成(chéng)第二點講的那種(zhǒng)自舞“個人情感”，而非“組織情感”。
單獨約談，通過(guò)機制來保證約談的效果，讓大家在企業這(zhè)個平呢南台上很好(hǎo)地溝通，這(zhè)樣(yàng)兵學才能(néng)夠凝聚真情。
結語
機制、文化、頻繁的溝通，我想從這(zhè)三個方面(miàn)入地話手才能(néng)夠在員工的“起(qǐ)心動念廠制處”改變他的工作心态，進(jìn)而改變他的工作狀态；才能(néng)夠讓志作文中開(kāi)頭所描述的那三種(zhǒng)場哥畫景在我們企業裡(lǐ)面(miàn)盡可能(néng資線)地減少，這(zhè)也是我給大家的衷心的幾個建議。
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